职位名称：资质顾问

岗位职责：

1. 通过电话及微信等线上渠道主动开拓新客户，挖掘潜在合作机会；

2. 系统维护现有客户关系，定期跟进客户需求，提升客户满意度与续约率；

3. 协助客户完成资质申请、材料准备及流程跟进，确保项目高效推进；

4. 持续学习行业政策与公司产品知识，为客户提供专业咨询服务；

5. 配合团队完成销售目标及数据统计分析，优化客户转化效率。

任职要求：

1. 具备1年以上销售或客户服务相关经验，有资质类、咨询类或企业服务行业经验者优先；

2. 良好的沟通表达能力与亲和力，能熟练使用微信、电话等工具进行高效沟通；

3. 工作积极主动，责任心强，具备良好的抗压能力和结果导向意识；

4. 熟悉办公软件操作，具备基础的数据整理与客户管理能力；

5. 无需外勤、无需面见客户，适合稳定、专注的线上工作模式。