职位名称：陪诊师

### 职位描述：

#### 岗位职责：

1. **患者陪同**：为患者提供全程陪同服务，包括挂号、候诊、检查、取药等环节，确保患者就医过程顺畅。

2. **信息沟通**：协助患者与医生之间的沟通，准确记录医生的诊断建议和注意事项，并向患者或家属清晰传达。

3. **心理支持**：关注患者的心理状态，给予适当的情绪安抚和鼓励，帮助缓解就医过程中的紧张和焦虑。

4. **资料整理**：协助整理和保管患者的病历、检查报告及其他医疗相关资料，确保信息完整有序。

5. **特殊需求协助**：根据患者的具体情况，提供个性化服务，如行动不便患者的搀扶、语言障碍患者的翻译协助等。

6. **后续跟进**：在患者就医结束后，协助安排复诊、用药提醒或其他后续医疗服务。

#### 任职要求：

1. **教育背景**：医学、护理、心理学或相关专业大专及以上学历，具备一定的医疗知识基础。

2. **工作经验**：有医院、诊所或养老服务机构相关工作经验者优先。

3. **沟通能力**：具备优秀的沟通技巧，能够与患者、家属及医护人员进行高效互动。

4. **责任心强**：工作认真负责，富有同理心，能够耐心处理患者的各类需求。

5. **抗压能力**：能够在高强度的工作环境中保持冷静，妥善应对突发状况。

6. **身体条件**：身体健康，能够适应长时间站立、行走及必要的体力劳动。

7. **其他技能**：熟悉医院就诊流程，掌握基本的急救知识者优先考虑。

否